Эмоции и чувства
Сегодня роль эмоций и чувств в жизни человека велика и многообразна. Они влияют на использование информационного и энергетического потенциала человека, являются важной направляющей и побудительной силой, регулятором и стимулятором поведения и деятельности человека, выполняют как диагностическую, так и прогностическую функции. Они возвеличивают человека, делают его героем, творцом прекрасных произведений литературы и искусства, научных открытий или приводят к нравственному падению личности; активизируют наш труд, помогают общению с другими людьми и установлению благоприятных отношений или делают нашу жизнь тягостной, безрадостной, ведут к разрыву отношений даже с близкими людьми.
Между тем эта важная и интересная проблема недостаточно разработана в психологической науке, что значительно повышает ее актуальность.
1. Эмоции и чувства, их социальные функции
Эмоциональная сфера личности, будучи подструктурой ее психологической структуры, связанной с познавательной и волевой подструктурами, представляет сложную динамическую систему, включающую большое число взаимно влияющих друг на друга эмоций и чувств. B общем виде эмоции и чувства выглядят как специфические формы психического отражения личностью и социальной общностью внешнего и внутреннего мира, которые проявляются как в субъективных переживаниях, так и в речевых, двигательных, мимических и иных реакциях.
Под эмоциями мы понимаем относительно кратковременные переживания средней интенсивности, например: радость, гнев, страх и т. п. (в переводе на русский язык слово «эмоция» означает душевное волнение, душевное движение). В то же время чувства отличаются, как правило, большей интенсивностью и устойчивостью. Они тесно связаны с предметами их вызвавшими. Так, чувство любви имеет разное содержание в зависимости от того, на кого (или на что) оно направлено. Любовь к Родине, ребенку, человеку противоположного пола — это одинаковые по названию, но разные по содержанию переживания. А эмоции — это ситуативные образования, которые вызываются определенными ситуациями.
Как психические образования эмоции и чувства представляют неразрывную органическую связь процесса и порождаемого им результата: без соответствующего процесса нет и не может быть определенного результата. Процесс переживания человеком тех или иных фактов и событий внешнего мира, а также состояний организма порождает соответствующие эмоции и чувства как своеобразную форму отношения, причем в той мере, в какой все это затрагивает потребности и интересы индивида, его социальные установки н ценности. Все, что благоприятствует жизнедеятельности человека, переживается со знаком плюс, а то, что не благоприятствует,— со знаком минус.
«Условием возникновения эмоций и чувств является так называемая эмоциональная ситуация. П. Фресс и Ж. Пиаже считают, что подобная ситуация возникает «при избыточной мотивации по отношению к реальным приспособительным возможностям индивида». Действительно, избыточная мотивация может быть причиной эмоциональных реакций. Студенты узнают результаты экзаменов: одни кричат и прыгают от радости, а другие плачут от горя. Но эмоциогенным может быть и недостаток информации, например, при новизне ситуации, когда человек не подготовлен к встрече с кем-то или с. чем-то. Эго наблюдается, в частности, у больного, которому мало говорят о его состоянии, что порождает страх перед неизвестностью. Эмоция может возникнуть также и тогда, когда воздействие ожидается, но превосходит ожидаемую интенсивность. Студент не ждал хороших экзаменационных результатов, но только не двойку, а получил именно ее. Внезапность мешает возможности адаптироваться к ситуации, что и определяет характер эмоциональной реакции. Сильным эмоциогенным фактором являются конфликтные ситуации. От общения с другими людьми человек стремится получить положительные переживания, избегать эмоционального напряжения. Положительные эмоции поддерживают общение. В то же время конфликт разрушает общение: повышает эмоциональную возбудимость участников этого процесса, вызывает у них гнев, возмущение, враждебные отношения друг к другу. С позиции информационной теории П. В. Симонова, эмоциогенную ситуацию можно понимать как рассогласование между информацией о том, что требуется для удовлетворения потребности, и тем, чем человек располагает. Если информация о том, чем человек располагает, превосходит то, что необходимо для удовлетворения потребности, то возникают положительные переживания, а при противоположной ситуации— отрицательные. Эмоции и чувства могут вызываться также воспоминаниями о прежде бывших эмоциогенных ситуациях. Один вид пищи, которая ранее вызывала отрицательную эмоцию, способен вызвать ее вновь. Может сработать механизм «заразительности» эмоций. Если кто-то из присутствующих обнаруживает определенную эмоцию (страх, радость и др.), то мы нередко подражаем ему. Так формируются групповые эмоциональные состояния, происходит «обмен» эмоциональной информацией».